No final de 2023, é expectável que 60% da população mundial utilize redes sociais.
Dito isto, é importante que perceba quais são as características das várias plataformas onde opera, quer seja iniciante ou um profissional com vários anos de experiência.
Este artigo é o seu guia das redes sociais onde vai encontrar:
- Formatos de publicação suportados por rede social
- Dimensões de publicação por rede social
- Melhores horários para publicar em cada rede social
Principais Redes Sociais
O Instagram é uma rede social que permite que as pessoas partilhem fotografias e vídeos nos seus perfis pessoais com seguidores (que pré-aprova) e não seguidores (caso a sua conta seja pública).
Pode interagir com o conteúdo de outros utilizadores através de comentários, gostos, áudios e partilhas.
O Instagram também permite aos utilizadores enviarem mensagens diretas, incluindo links, imagens ou vídeos.
Utilizar o Instagram requer ter mais de 13 anos e um endereço de email válido.
Público e faixa etária
Apesar de ter uma faixa etária bastante diversa, esta plataforma é mais popular entre os jovens.
Segundo a Statista, “Em janeiro de 2023, quase 17% dos utilizadores ativos globais do Instagram eram homens com idades compreendidas entre os 18 e os 24 anos”.
Outra conclusão a que podemos chegar é que “mais de metade dos utilizadores globais do Instagram em todo o mundo têm menos de 34 anos”.
Facto curioso
A primeira fotografia de sempre no Instagram foi do Kevin Systrom, co-fundador do Instagram, com um cão sentado nos seus pés.
O Facebook é uma rede social de partilha de ideias e conversas, com pessoas de interesses diferentes ou semelhantes.
É possível partilhar atualizações de estado, texto, fotografias, vídeos, ligações externas e outros formatos (pode consultar na nossa tabela de formatos de conteúdo, perto do final do artigo).
Além disso, o Facebook ainda permite aos utilizadores reagirem às publicações através de um “gosto”, “riso”, “raiva” “choro” “choque” e até “apoio”. Isto incentiva à interação e permite a uma melhor expressão das opiniões e sentimentos de cada utilizador.
Esta rede social também permite a comunicação direta entre utilizadores, através da aplicação do Messenger.
Assim como no Instagram, para ter uma conta no Facebook, a idade mínima é 13 anos e precisa de um endereço de email válido.
Público e faixa etária
O Facebook possui o público mais vasto do que qualquer outra rede social, incluindo diferentes tipos de perfis como indivíduos, negócios e organizações.
Tal como o Instagram, existe uma ampla faixa etária, sendo que o grupo que tem mais expressão nesta rede social é o dos 25 aos 34 anos, com cerca de 30% de todo o público.
Mesmo assim, segundo diferentes estudos, apesar de ser o grupo com maior % de utilizadores, é o grupo demográfico de +65 anos que apresenta o crescimento mais rápido.
Facto curioso
O logótipo e interface do Facebook é predominantemente azul e branco porque o Mark Zuckerberg, fundador e CEO da empresa, é daltónico, tendo dificuldade em ver as cores vermelha e verde.
O LinkedIn é uma rede “profissional”. Permite-lhe comunicar com a sua rede de contactos profissionais e encontrar o emprego ou estágio certo para si.
Pode fortalecer as suas relações profissionais com a sua rede de conexões através do chat direto, e partilhar ou adquirir conhecimento e competências através de publicações de texto, imagem, vídeo e PDF.
O seu perfil apresenta um vasto leque de funcionalidades para conseguir demonstrar as suas competências, experiência e educação a outros profissionais e empresas.
O LinkedIn pode ser usado gratuitamente por qualquer pessoa que queira ter um perfil profissional. Também encontrará uma subscrição paga que lhe dará acesso a outros produtos e funcionalidades da plataforma.
Público e faixa etária
O público do LinkedIn é mais popular entre profissionais ativos dos 25 aos 34 anos. Segundo a Statista, estes são cerca de 60% de todos os utilizadores da plataforma.
Facto curioso
As competências mais comuns listadas nos perfis de LinkedIn são as de liderança, comunicação, gestão de projetos e trabalho em equipa.
Youtube
O Youtube é uma rede social e plataforma de partilha de vídeos.
É o segundo website mais visitado do mundo, e segundo os dados oficiais da plataforma, são carregadas mais de 500 horas de conteúdo a cada minuto.
Os utilizadores podem pesquisar pelo conteúdo que desejam encontrar, ou fazê-lo através de filtros por várias categorias, desde video clips de música a notícias.
A plataforma também possui o Youtube Kids, que é uma app separada, com uma versão filtrada e com muito menos conteúdo disponível que o website principal do Youtube.
A plataforma também oferece aos criadores de vídeos a opção de monetizarem os seus vídeos.
Isto pode ser feito através da colocação de anúncios nos vídeos, adesão ao canal com pagamentos recorrentes mensais, doações em live streams com texto ou autocolantes e venda de produtos ou merchandising através do “Youtube Shopping’”.
Público e faixa etária
Sendo o Youtube o segundo website mais acedido do mundo, a sua audiência é bastante vasta.
Segundo a Global Media Insight, 20,7% dos utilizadores do Youtube tem entre 25 e 34 anos, sendo este o maior grupo demográfico da plataforma.
O país com mais utilizadores é a Índia, com 467 milhões, seguido dos Estados Unidos com 246 milhões.
Facto curioso
O Youtube foi pensado para ser uma aplicação de encontros amorosos. A ideia inicial era que os utilizadores publicassem vídeos deles próprios onde dissessem os seus gostos e preferências para encontrarem o seu par.
TikTok
O TikTok é uma rede social que permite aos utilizadores criarem, assistir e partilhar vídeos curtos. É conhecida pela sua audiência altamente envolvida e pela facilidade de assistir dezenas de vídeos em poucos minutos.
O formato curto de vídeo torna a plataforma apelativa para conteúdos baseados no humor e entretenimento.
Contudo, à medida que o TikTok tem evoluído, tem-se esforçado para incentivar vídeos mais longos (de 2 a 5 minutos) o que tem atraído novos formatos de conteúdo educativo e de notícias.
Público e faixa etária
Segundo a Investopedia, cerca de 40% dos utilizadores do TikTok tem entre 18 e 24 anos. Isto tonando-o uma boa alternativa ao Snapchat, no que toca a impactar um público-alvo mais novo.
Outros dados interessantes são o facto de 56% do público serem mulheres e de, em média, os seus utilizadores passarem 46 minutos por dia na plataforma.
Facto curioso
Antes de se chamar TikTok, a aplicação era conhecida como Musical.ly. Contudo, em 2018 a empresa chinesa ByteDance comprou a Musical.ly e fundiu-a com a sua própria aplicação, chamando-lhe TikTok.
X (Twitter)
A X, antigo Twitter, permite aos utilizadores publicar texto, imagens e vídeos, conhecidos como “Tweets”, ou agora (depois do rebranding) como “Posts”. Além disso, nesta rede social também é possível comentar e enviar mensagens diretas para outros utilizadores.
Para interagir com os posts e enviar mensagens é preciso estar registado na X.
É uma rede social conhecida como um “microblog” e é amplamente usada para acompanhar as notícias mundiais de forma instantânea.
A X pode ser usada gratuitamente. Contudo, existe a opção de comprar a X Premium que confere aos utilizadores:
- a icónica “Blue Checkmark”
- a possibilidade de serem remunerados
- escrita de posts até 4000 caracteres (vs. 280 no “plano grátis”)
- menos anúncios
- acesso antecipado a determinadas funcionalidades
- entre outros
É importante realçar que a X encontra-se em constante mudanças, e as informações escritas hoje podem não ser verdadeiras amanhã. (obrigado pelas dores de cabeça Elon Musk)
Público e faixa etária
Grande parte dos utilizadores da X não interage nem publica na rede social. Isto é comprovado pela estatística que nos diz que, 10% dos utilizadores da X são responsáveis por 90% dos Tweets.
Em termos de demografia, a The Social Shepard destaca que 38,5% dos utilizadores totais da X tem entre 25 e 34 anos, sendo que uns surpreendentes 17,1% dos utilizadores têm mais de 50 anos.
Facto curioso
Inicialmente o Twitter foi idealizado para ser uma aplicação de mensagens diretas, chamada “Twttr”.
Google Business Profile (ex-Google My Business)
O Google Business Profile (ou antigamente conhecido por Google My Business) é uma opção do Google que permite que as empresas se listem gratuitamente no motor de pesquisa do Google.
Isto permite que as empresas ganhem mais visibilidade, já que com um Google Business Profile aparecerá nos resultados de pesquisa do Google, Google Maps e Google Shopping.
No Google Business Profile é possível ter informações como o Website, número de telemóvel, reviews, localização, horário de funcionamento, menus (se vender comida) e até mesmo opção para efetuar uma encomenda.
Algo que a maioria dos negócios não explora é funcionalidade de publicar os conteúdos que já fazem para as suas redes sociais, para dentro do Google Business Profile.
Com o Swonkie, é possível replicar os conteúdos que já faz para as redes sociais, para dentro do Google Business Profile, para poder aumentar exponencialmente não só o alcance, como também as vendas.
Público e faixa etária
Definir o público do Google Business Profile é uma tarefa árdua, já que esta “rede social” é usada sempre que é feita uma pesquisa no Google.
Contudo, existem algumas estatísticas interessantes a considerar se quer utilizar o Google Business Profile.
- 56% das ações tomadas no Google Business Profile são “visitas ao website”.
- 94% das chamadas para negócios locais, em dias da semana, vêm do Google Business Profile
- A média de fotos por perfil do Google Business Profile é de 11, sendo que os hotéis têm em média 150.
Esta última estatística revela a oportunidade que tem para se destacar da sua concorrência se replicar o seu conteúdo das redes sociais para o Google Business Profile.
Facto curioso
Não precisa de ter uma loja física para ter um Google Business Profile.
Formatos de publicação suportados por rede social
Cada rede social possui o seu portfólio de formatos de conteúdo.
Nesta tabela, pode consultar que formatos de conteúdo suportados nas principais redes sociais em 2023:
Dimensões de publicação por rede social
O algoritmo e os seus seguidores vão agradecer-lhe por ter as dimensões de post corretas nas suas publicações.
Mas encontrar essas informações não é tão fácil quanto parece. Exceto se tiver um guia completo e atualizado de todos os tamanhos, em todas as redes sociais, para o ajudar.
Para isso, criamos um guia de dimensões para publicar completo de 2023. Assim, sabe exatamente quais são as dimensões que precisa para publicar nas suas redes sociais.
Melhores horários para publicar por rede social
Muitos gestores de redes sociais dizem: “Isso não existe. O algoritmo muda a cada 15 dias”.
E têm razão. O algoritmo muda constantemente. Mas o que não muda a cada 15 dias é o comportamento humano.
E publicar na hora certa nada mais é do que perceber quando é que o seu público-alvo está com os olhos no ecrã.
Por exemplo, se tem um café que vende menus de pequeno-almoço, provavelmente o melhor horário para publicar será de noite. Desta forma o seu cliente pensará “amanhã se calhar tomo o pequeno-almoço ali”. É intuitivo certo?
Mas isto poder ser contraposto pelo argumento de que é melhor publicar de manhã, já que é aí que o seu cliente vai querer tomar o pequeno-almoço, e pode estar a procurar um café para o tomar.
É precisamente por esta discussão que não é tão óbvio perceber qual poderá ser o melhor horário para publicar.
Para isso existe 1 ferramenta para perceber quais são os melhores horários para publicar, tendo em conta a atividade do seu público
Essa ferramenta são os relatórios avançados do Swonkie, que pode usar gratuitamente durante 14 dias aqui.
Para aceder ao mapa dos melhores horários para a sua conta, siga os seguintes passos:
- Abrir o Swonkie.
- Aceder ao menu “Relatórios”.
- Clicar em “Avançado”.
- Escolher a rede social pretendida.
- Clicar em “Performance” no menu, do lado esquerdo.
- Clicar em “Melhores Horários para Publicar”.
Depois poderá ver um mapa compreensivo, semelhante ao da imagem abaixo, com os melhores horários para publicar na sua conta:
Caso queira ver os melhores horários de uma forma geral, pode consultar Quais os Melhores Horários para Publicar nas Redes Sociais em Portugal.
Agora, comece a usar as estatísticas a seu favor
De nada serve saber as estatísticas certas se não as utilizar a seu favor.
Comece por analisar aquelas já utiliza e, depois, implementar as restantes que fazem sentido para o seu negócio.
E não se esqueça: estas estatísticas mudam constantemente!
Procure, por isso, analisar o melhor curso para o seu negócio e aproveitá-las enquanto duram.
Para capitalizar e tomar ação sobre estas estatísticas agora mesmo, garanta agora a sua avaliação gratuita do Swonkie durante 14 dias (sem precisar de cartão de crédito).
