O marketing de influência tem crescido bastante nos últimos anos. As empresas sentem cada vez mais a necessidade de utilizarem esta estratégia, pois perceberam as vantagens que a mesma representa para a sua marca.
Os influenciadores digitais são utilizados pelas empresas como a ponte entre estas e os seus consumidores, divulgando os seus produtos e gerando confiança.
Mas, será que o Marketing de Influência também é para a sua marca? Está prestes a descobrir esta resposta.
O Que é o Marketing de Influência
Embora possa pensar que o marketing de influência é algo relativamente recente, não o é. Desde sempre que as marcas têm como principal objetivo influenciar os consumidores, incentivando-os a comprarem os seus produtos. Nos últimos anos, mudaram foi a forma como o fazem.
As marcas perceberam que em vez de utilizarem a tradicional publicidade para tentarem influenciar consumidores de forma massiva, torna-se mais rentável e traz melhores resultados associarem-se a pessoas que sejam reconhecidas dentro da sua área e que tenham uma comunidade de seguidores já formada: os influenciadores digitais.
Assim, em vez de vermos uma publicidade da BMW a mostrar-nos como o seu carro é poderoso e como tem características únicas, vemos um influenciador, que de forma descontraída nos mostra que conduz um BMW e como este o faz sentir feliz.
Ou seja, através o marketing de influência as marcas recorrem a influenciadores digitais para que estes, de forma subtil, exponham os seus produtos e tentem influenciar os seus seguidores.
A ponte entre marcas e consumidores é feita através dos influenciadores. As pessoas confiam nos influenciadores e têm muito mais em conta a opinião destes, do que um anúncio publicitário que se preocupa só em realçar as características do produto e em mostrar como o mesmo é melhor do que os seus concorrentes.
Com o crescimento das redes sociais, cresceu o marketing de influência e, consequentemente, têm também vindo a aumentar os influenciadores digitais. Para muitas pessoas ser influenciador digital é já uma profissão a tempo inteiro.
Afinal o que é um Influenciador Digital?
Um influenciador digital é alguém que por meio de canais digitais se dedica a influenciar outras pessoas. Um influenciador destaca-se através de um canal digital ou mais e tende a atrair uma comunidade de seguidores fiel e que o considera especialista numa determinada área, levando em consideração as suas recomendações.
Importância do Marketing de Influência Para as Marcas
Se o marketing tem sofrido evoluções, o marketing digital ainda mais. Estamos na era do relacionamento, em que as marcas precisam de criar relações com os seus consumidores e pararem de produzir publicidade sem conteúdo, dando apenas ênfase aos seus produtos.
Contudo, estamos também na era do digital. Portanto, nada melhor para criar relacionamentos através do digital do que utilizando pessoas que diariamente utilizam as redes sociais para interagirem com outras pessoas, com os seus seguidores.
Assim, tendo em conta que os consumidores estão cansados da tradicional publicidade e todos os dias são invadidos nas suas redes sociais com conteúdos, torna-se indispensável para as marcas recorrerem aos influenciadores para se conseguirem destacar.
Pessoas compram de pessoas e os influenciadores humanizam os negócios, acabando mesmo por se tornarem embaixadores das marcas. Quantas vezes já ligou uma determinada marca a alguém que viu a utilizar a mesma? É isso que acontece quando os influenciadores se associam às marcas.
Portanto seja a sua empresa grande ou pequena, venda no mercado B2B ou no B2C, precisa de utilizar o poder dos influenciadores a seu favor. Se não o fizer acredite, a sua concorrência irá fazê-lo e vai conquistar os seus clientes.
Diferentes Tipos de Campanhas
Existem diferentes tipos de campanhas de marketing de influência e cada campanha serve diferentes objetivos da sua marca.
Como tal, dependendo dos objetivos que pretende atingir deve criar diferentes campanhas.
Awareness
Esta campanha é indicada para empresas que precisam de aumentar a visibilidade seja da marca, de um produto ou de uma ação que vão realizar. Para este tipo de campanha os macro influenciadores ou mega influenciadores poderão ser os mais indicados, já que chegam a um maior número de pessoas.
Para avaliar o sucesso desta campanha, é necessário analisar o número de visualizações de cada publicação, número de impressões e o alcance da mesma.
Conversão
Se precisa que o seu público-alvo realize alguma ação específica, seja ela a compra de um produto, inscrição num evento, preenchimento de um formulário, então deve realizar uma ação de conversão.
Para que o influenciador consiga que os seus seguidores realizem à ação precisa de utilizar um call-to-action, ou seja, uma chamada para a ação. No entanto, antes de colocar a chamada para a ação é preciso envolver a audiência com conteúdo e despertar o desejo de quererem saber mais sobre a sua marca ou sobre o seu produto.
Normalmente, o influenciador recebe um link parametrizado para divulgar com os seus seguidores ou um código de desconto personalizado. No caso do link, o mesmo costuma ser colocado no link da biografia ou nas stories com a funcionalidade de “arraste para cima” no Instagram e no Youtube deve ser colocado na descrição do vídeo.
Para medir o resulta da campanha a marca deve analisar o número de vezes que o código de desconto foi utilizado, o número de cliques no link e as conversões a partir desse mesmo link.
Interação
As campanhas de interação devem ser utilizadas quando precisa de aumentar a interação entre os seguidores e a sua marca.
O influenciador será a ponte para essa interação gerando comentários e opiniões positivas sobre a sua marca e os seus produtos. É importante que para esta campanha escolha influenciadores com uma alta taxa de engagement, de modo a garantir que a mesma será bem-sucedida.
Para medir o sucesso desta campanha é importante analisar de forma quantitativa e qualitativa os comentários, as reações e as respostas aos conteúdos publicados pelo influenciador no decorrer da campanha.
Branding
Se precisa de reforçar a imagem e o posicionamento da sua marca, deve sem dúvida realizar uma campanha de branding. Esta campanha permitir-lhe-á reforçar a imagem da sua marca e dar a conhecer o propósito e os valores da mesma ao seu público.
Esta campanha resulta muito bem para o lançamento de um novo produto, uma nova gama ou para a entrada da sua marca num novo segmento de mercado.
É muito importante que reforce o posicionamento e o propósito da sua marca junto do influenciador para que ele transmita corretamente os valores da mesma aos seus seguidores no decorrer da campanha. Pode mesmo disponibilizar o produto ou material físico, que perceba será útil para o influenciador criar conteúdos durante a campanha.
Para medir o sucesso desta campanha é fundamental analisar as visualizações gerais e o alcance total, bem como avaliar os comentários e as reações às publicações.
Escolha o Influenciador Certo
Quando criar as suas campanhas de Marketing de Influência, tenha atenção ao influenciador que escolhe para se associar à sua marca.
Mais do que escolher um influenciador com muita visibilidade, ou muita interação nas redes sociais, deve escolher um influenciador que tenha uma história relacionada com a sua marca, que defenda os mesmos valores.
Se os valores da sua marca e do influenciador estiverem em sintonia, a campanha será certamente um sucesso.
Pode ler o nosso artigo “Qual é a melhor forma de encontrar um influenciador para uma marca?” para descobrir como encontrar o influenciador indicado para as suas campanhas.
O Marketing de Influência é para a sua marca
Sim, o Marketing de Influência é para a sua marca. Só precisa de realizar campanhas que vão de acordo com os objetivos que pretende atingir, escolher os canais onde se encontra a sua audiência para realizar as mesmas e escolher o influenciador perfeito.
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