Certamente, já ouviu falar em marketing de afiliados. Este mercado está em expansão, e permite a obtenção de lucros, através da divulgação de produtos e serviços de empresas, marcas ou pessoas.
O método de afiliação não é totalmente inovador. As vendas por catálogo, por exemplo, funcionam, há muito tempo, através deste método. Ou seja, o revendedor recebe uma comissão pelas suas vendas.
No entanto, a introdução desta forma de rendimentos online, só surgiu em 1996, através da Amazon que criou a Amazon Associates. O sucesso deste site para afiliados foi tal, que inspirou outras empresas a seguirem-lhe os passos.
Mas, será que ser afiliado é lucrativo? E os anunciantes, que vantagens conseguem ter com esta estratégia?
O que é o marketing de afiliados?
O Marketing de afiliados pode ser definido como uma forma de conseguir lucros através da partilha, recomendação e divulgação de produtos e serviços de outras empresas.
Normalmente, o afiliado possui um link próprio, e recebe uma comissão pelas vendas geradas através do mesmo.
Contudo, os programas de afiliados não são, exclusivamente, utilizados para garantir as vendas de produtos. Podem também ser utilizados para levar os utilizadores a realizarem uma determinada ação, como por exemplo, preenchimento de um formulário para aquisição de leads, inscrições numa plataforma ou download de uma aplicação.
O afiliado pode divulgar produtos/ serviços através de duas formas distintas:
- Anunciando diretamente em plataformas de anúncios, como é o caso do Google Ads ou dos gerenciadores de anúncios das redes sociais;
- Através de um site ou blog, onde vai trabalhar o conteúdo para cativar a sua audiência.
Um programa de afiliados pode ser benéfico quer para o afiliado, quer para o anunciante.
Afiliados
O afiliado é a ponte entre a empresa e o consumidor.
Analisando a sua perspetiva, este pode ter diversas vantagens com o marketing de afiliados, mas precisa de ter uma estratégia definida para conseguir ter lucros significativos neste meio.
Vantagens
1.Não precisa de criar nenhum produto/serviço
O afiliado não precisa de se preocupar em criar nenhum produto/serviço, pois o mesmo já está criado, e pronto para ser divulgado.
Dessa forma, o afiliado não tem qualquer responsabilidade sobre o produto, sobre problemas que este possa ter ou, em prestar apoio ao cliente depois da venda. Todas essas responsabilidades ficam do lado do anunciante.
2.Não tem custos elevados
Ser afiliado além de não requerer gastos com a criação do produto, também não exige grande investimento inicial.
A maioria das plataformas de marketing de afiliados não exige valor para a inscrição do afiliado. Assim, os únicos custos que o afiliado poderá ter, são os custos com os anúncios para divulgação dos produtos. Todavia, mesmo aqui, o afiliado pode decidir quanto quer investir.
3.Não precisa de nenhuma formação
Trabalhar como afiliado não exige qualquer formação ou especialização. Portanto, pode vender produtos completamente distintos, sem precisar de ter formação nessa na área de cada.
No entanto, se precisar de ajuda para trabalhar com marketing de afiliados, na Internet consegue encontrar várias dicas que o podem ajudar.
4.Não precisa de criar um blog
Não, não precisa de ter um blog para conseguir ser um afiliado. A verdade, é que pode recorrer só às redes sociais e às plataformas de anúncios para divulgar os seus produtos.
O Youtube, por exemplo, é uma plataforma muito utilizada, por parte dos afiliados, para divulgarem os seus produtos.
5.Elevadas comissões
Existem empresas que pagam comissões muito altas pelos seus produtos. As comissões podem, eventualmente, serem tão elevadas, que existe quem faça do marketing de afiliados a sua única fonte de rendimentos.
6.Medição dos resultados
Uma das grandes vantagens do marketing de afiliados é a noção ,em tempo real, que consegue ter das suas ações. Quer trabalhe através de um blog ou das plataformas de anúncios, consegue perceber quantas pessoas já compraram o produto/ serviço através do seu link, e ter a perceção de quanto lucrará com isso.
Estratégia
Tal como todos os negócios, o marketing de afiliados requer uma estratégia. Não vale a pena partilhar o seu link nas redes sociais, ou no seu blog, e esperar que os consumidores surjam milagrosamente. É preciso investir tempo a criar uma estratégia, bem como, conteúdos e anúncios relevantes para a sua audiência.
Algumas empresas só começam a pagar comissões depois de atingido um determinado objetivo, por isso o afiliado tem mesmo de se aplicar para conquistar clientes.
1.Crie uma marca
Ter uma marca transmite credibilidade e confiança. Certamente, ninguém comprará alguma coisa a alguém que não confia.
Assim, criar uma marca ajuda-o a transmitir confiança e a posicionar-se no mercado.
2.Escolha como quer divulgar os produtos
Já sabe, tem duas formas para o fazer: através de um site ou blog, ou através de plataformas de anúncios.
Contudo, em ambos os casos, precisa de ter alguns conhecimentos em marketing digital para conseguir resultados.
Para atrair tráfego para o seu blog, precisa de investir em conteúdo útil e relevante para o público. Precisa também de produzir esse conteúdo, com consistência, coerência e criatividade, para ver os resultados a aparecerem.
Pode, por exemplo, recorrer a tutoriais, reviews do produto, apresentar vantagens e desvantagens. No final, o mais importante é conseguir conquistar os consumidores.
Mas, se pretender basear a sua estratégia nas campanhas, terá de criar anúncios segmentados, com correta definição dos objetivos, e que sejam impactantes para a audiência.
Sem dúvida, que se utilizar anúncios pouco criativos, e que se limitam a publicitar o produto, não vai conseguir obter os resultados pretendidos.
3.Pesquise sobre o produto que quer promover
Para se afiliar a qualquer produto ou serviço deve, primeiramente, pesquisar opiniões dos consumidores sobre o mesmo.
Para tal, pode recorrer, por exemplo, às redes sociais ou a sites de reclamações online. O mais importante é perceber se aquele produto é bem aceite pelos consumidores, se é credível, e se tem potencial para ser vendido.
Uma empresa pode até oferecer um valor de comissão muito alto mas, se o seu produto for uma desilusão para os consumidores, o afiliado ficará com problemas na sua reputação. Afinal, foi ele quem fez a recomendação, e os consumidores vão ter isso em conta.
4.Descubra o seu nicho
Inegavelmente, pode afiliar-se a produtos de setores completamente diferentes mas, posicionar-se num nicho de mercado, pode-lhe conferir diversas vantagens.
Por exemplo, num mercado de nicho, sabe que está sempre a comunicar para o mesmo tipo de audiência, assim consegue reconhecer mais facilmente o que a mesma precisa. Além do mais, como o tempo, pode ser reconhecido como uma autoridade no seu nicho de atuação.
5.Utilize diferentes formas de divulgar os produtos
Utilizar só uma fonte para divulgar os produtos/ serviços pode não ser suficiente. Assim, o ideal é recorrer a diferentes formas para a divulgação dos mesmos.
Dessa maneira, pode também conseguir atrair consumidores de cada uma dessas fontes e aumentar a sua comunidade.
6.Teste e análise
Como saber se resulta melhor o laranja ou o amarelo nos seus anúncios? E quais conteúdos impactam mais a sua audiência? A resposta é simples: testando.
Por certo, esta é a única forma para descobrir o que funciona melhor. Assim sendo, faça testes com diferente conteúdo, diferente layout e analise os resultados.
Aliás, a analise dos resultados deve estar presente em toda a sua estratégia. É preciso analisar para conseguir melhorar.
Anunciantes
O anunciante é a empresa ou pessoa, que precisa de ver os seus produtos divulgados.
Similarmente ao que acontece com o afiliado, também o anunciante tem vantagens com esta estratégia.
Vantagens
1.Ampliação da força de vendas sem custos fixos
Através dos afiliados, o anunciante consegue ter mais pessoas a vender, e a divulgar os seus produtos, sem que isso represente um custo fixo.
Como o afiliado só recebe a comissão, se cumprir os objetivos definidos pela empresa, representa um custo variável para a mesma. Além do mais, o afiliado só simboliza um custo depois de gerar lucro.
2.Divulgação dos seus produtos
O afiliado vai precisar de criar conteúdo sobre os produtos, apresentar características e vantagens, para conseguir que eles sejam comprados. Para o anunciante, esta é uma fantástica forma de divulgação de informações sobre os produtos. Ou seja, é como ter um representante da marca, mas só lhe paga quando o mesmo vende.
3.Conseguir leads
Em alguns casos, o objetivo por parte do anunciante não é que o afiliado venda os seus produtos, mas sim que consiga recolher leads.
Este processo pode ser feito, por exemplo, através do preenchimento de um formulário. Essas leads serão, posteriormente, trabalhadas pelo anunciante.
4.Aumentar a visibilidade e o alcance
O marketing de afiliados permite ao anunciante ter mais pessoas a dar a conhecer os seus produtos. Ora, isto permitir-lhe-á aumentar a visibilidade e o alcance da sua marca, e atingir públicos distintos.
5.Credibilidade dos afiliados
Quando as marcas trabalham com afiliados reconhecidos e credíveis, podem tirar partido dessas mesmas características, e ver assim os seus produtos também reconhecidos e credibilizados pelo público.
Em caso de afiliados que são já considerados uma autoridade no seu nicho, as marcas podem ser muito favorecidas. Por norma, tudo aquilo que eles recomendam, é entendido pela sua comunidade como garantia de qualidade.
6.Baixo risco
O marketing de afiliados pode ser considerada uma estratégia de baixo risco para o anunciante.
O anunciante só tem de fazer o pagamento se houver a realização da venda, ou da ação pretendida por parte do afiliado. Não existe, assim, qualquer risco de a marca ter gastos acrescidos com o anunciante.
Modelos de comissão
Os anunciantes recorrem a diferentes modelos de comissão para pagar aos seus afiliados. Este modelo pode variar, dependendo da finalidade da campanha, e do produto/serviço em questão.
CPC (custo por clique): o afiliado recebe uma comissão cada vez que o utilizador clica no seu link ou anúncio. A comissão não está dependente do resultado final.
CPA (custo por ação): a comissão é paga quando o utilizador pratica a ação pretendida. Essa ação pode ser, por exemplo, a compra do produto, subscrição de um serviço ou preenchimento de um formulário. Este modelo de comissão gera muito lucro para o afiliado.
CPM (custo por mil impressões): o pagamento é feito a cada mil impressões.
CPV (custo por venda): este modelo é muito utilizado em e-commerce. O afiliado recebe uma comissão sobre as vendas que gera. Cada vez que o utilizador, que inicialmente comprou pelo link do afiliado, volta a comprar o afiliado recebe a comissão. Ou seja, depois da primeira venda o afiliado consegue sempre obter uma comissão sobre as compras daquele cliente.
CPL (custo por lead): o pagamento é feito por cada lead gerada. Este modelo é muito utilizado no mercado B2B.
CPI (custo por instalação): o afiliado recebe uma comissão por cada instalação. Este modelo é utilizado, por exemplo, no mercado das aplicações. Assim, o utilizador descarrega a aplicação e o afiliado recebe a sua comissão.
RVS (partilha de receita): a comissão é paga sobre os ganhos do utilizador. Este modelo é recorrente em sites de apostas desportivas.
Plataformas de marketing de afiliados
Em Portugal, o marketing de afiliados apesar de estar em expansão ainda é uma área pouco explorada.
No entanto, existem já algumas marcas a recorrerem a esta estratégia e existem também plataformas que permitem aos portugueses trabalharem como afiliados.
A Wook é o exemplo de uma empresa que criou um programa de afiliados. O afiliado pode então, divulgar os livros com a sua audiência no seu blog, site ou nas suas redes sociais.
Conheça alguns dos sites onde se pode inscrever, para começar a sua estratégia de marketing de afiliados:
- Hotmart
- Netluco
- Eduzz
- Kwanko
- Clickbank
- Awin
Pronto para iniciar a sua estratégia de marketing de afiliados?
Já percebeu que o marketing de afiliados pode trazer diversas vantagens quer para o afiliado, quer para o anunciante, certo? Por isso, esteja de um lado, ou do outro, pode começar, já hoje, a iniciar a sua estratégia de marketing de afiliados.
Não deixe escapar todas as vantagens que o marketing de afiliados lhe pode trazer.
