O mindset do consumidor tem evoluído ao longo dos anos, assim como o seu poder de decisão de compra.
Por um lado, a popularidade das redes sociais abriu uma porta para a ligação com o consumidor.
Por outro lado, as redes sociais estão cada vez mais saturadas e torna-se difícil distinguir-se da concorrência.
Mas chamar a atenção do consumidor é possível, com uma boa estratégia de conteúdo.
O que é o marketing de conteúdo?
O marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing que envolve a criação e distribuição de conteúdos valiosos e relevantes, de forma a atrair o seu público-alvo e encorajá-lo a comprar.
Esta estratégia não promove diretamente a sua marca, mas estimula o interesse do consumidor no seu produto/serviço. Quanto mais valor oferece aos consumidores sob a forma de conhecimento especializado, maior conexão criará com os mesmos.
A importância do marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é importante porque permite construir confiança, gerar leads e desenvolver a fidelização do cliente. Para além disso esta estratégia tornou-se o novo “normal” e é esperada pelo consumidor.
Os consumidores apreciam uma boa estratégia de conteúdo e esta é a principal razão pela qual o marketing de conteúdo é tão importante. O marketing de conteúdo gera 3 vezes mais leads do que o outbound marketing, produz taxas de conversão seis vezes mais altas, e tem o potencial para um aumento de 7,8 vezes no tráfego do seu website.
O conteúdo está a mudar a relação entre a marca e o consumidor, diminuindo a distância entre eles. Mas quais são efetivamente os benefícios de uma boa estratégia de conteúdo?
- Prender a atenção do público por mais tempo;
- Aumentar a interação nas redes sociais;
- Criar uma relação de confiança com o consumidor;
- Gerar mais leads e mais qualificadas;
- Gerar notoriedade para a sua marca;
- Posicionar-se como uma autoridade na sua indústria;
- Gerar fãs leais à sua marca;
- Poupar dinheiro na sua estratégia de marketing.
Ficou convencido que a sua marca precisa de marketing de conteúdo? Então vamos explorar os pontos a que deve ter atenção ao criar a sua estratégia de conteúdo em 2022.
Estratégia de conteúdo para as redes sociais
A sua estratégia de conteúdo nas redes sociais é, no fundo, um plano para construir e consolidar a relação com o seu público. Por isso deve dedicar-se a construir uma estratégia sólida de forma a ter bons resultados.
É importante dedicar tempo e recursos para planear a sua estratégia. Deve ficar claro que objetivos deseja alcançar, como os irá alcançar e como vai analisar e medir o sucesso da sua estratégia.
Mas, por onde começar?
Analise a sua concorrência
Tendo em conta o mercado atual, todas as empresas têm concorrentes e com. Quando um cliente pondera comprar um produto/serviço tem várias opções e por isso é importante que se destaque da sua concorrência.
Analisar a concorrência permite-lhe reunir inspiração e também aprender com os erros dos seus concorrentes. Assim poderá estar sempre à frente dos restantes players do mercado.
Para além disso, analisar o conteúdo dos seus concorrentes ajuda-o a produzir conteúdo diferenciado e original que será visto como refrescante pelo público.
Defina os seus objetivos e como os vai medir
É importante definir que objetivos pretende atingir com a sua estratégia de forma a poder desenhar uma plano direcionado e saber se os seus esforços estão a ter resultados.
Defina objetivos SMART de forma a poder analisar e medir os seus resultados:
- Specific (Específicos) – claros e específicos;
- Measurable (Mensuráveis) – passíveis de serem medidos e definir como irão ser medidos;
- Attainable (Atingíveis) – realistas, mas suficientemente desafiadores para o motivar;
- Relevant (Relevantes) – relevantes e alinhados com a sua estratégia geral para a empresa;
- Temporal (Temporais) – a atingir dentro de um prazo definido.
Os objetivos de uma estratégia de conteúdo são diferentes de marca para a marca, depende de qual o resultado que espera. A sua presença nas redes pode ter como objetivo:
- Ganhar notoriedade;
- Aumentar o alcance da sua marca;
- Gerar leads;
- Aumentar as conversões;
- Fidelizar os clientes.
Crie a sua persona
A persona é a representação do consumidor ideal da sua marca. É criada tendo por base dados demográficos, psicográficos, comportamentais, motivações, receios, desejos e dores do seu cliente.
A persona ajuda-o a entender para quem vai comunicar e qual a melhor forma de chegar ao seu público. Saiba mais sobre como criar a sua persona no nosso artigo: Persona: Aprenda Facilmente A Criar A Sua.
Defina os canais em que vai estar presente
Nem todos os canais serão relevantes para a sua marca. É claro que não deve forcar-se apenas num canal. No entanto, deve foca-se nos canais em que o seu público-alvo está presente. Defina o seu público-alvo e estude as suas características.
Se já está presente em alguns canais analise bem a sua audiência e resultados em cada um destes e defina quais as plataformas em que vale a pena apostar.
Defina o conteúdo que vai produzir
Depois de definir a sua persona e os canais onde irá estar presente, será mais fácil entender que tipo de conteúdo deve produzir.
É importante criar conteúdo dinâmico e relevante de forma a despertar o interesse do público. O conteúdo deve ter sempre um propósito: educar, entreter, ensinar ou inspirar a persona.
No entanto, nem sempre é fácil que tipo de conteúdo criar. Aqui estão 12 tipos de conteúdo que pode e deve criar nas suas redes sociais:
- Conteúdo gerado pelo utilizador
- Streams ao vivo
- Vídeos
- Conteúdo de Liderança do Pensamento
- Quizzes e Sondagens
- Perguntas
- GIFS e Memes
- Testemunhos
- Estudos de Caso
- Quotes
- Posts sobre o produto/serviço
- Parcerias com Influenciadores
Tenha especial atenção à forma como produz os seus conteúdos escritos, evite erros que podem prejudicar a sua estratégia de conteúdo.
Tendências de conteúdo para 2022
Se quer manter-se relevante no contexto digital e não ficar “para trás”, deve estar atento às tendências que vão surgindo. Em 2022 existe uma tendência para conteúdo com grande poder de entretenimento e altamente focado.
Entretenimento
Com o surgimento da pandemia as pessoas começaram a passar ainda mais tempo nas redes sociais. O consumo de conteúdo online tornou-se uma parte ainda maior do quotidiano dos consumidores. Por este motivo, é ainda mais importante tornar o conteúdo interessante de forma a prender a atenção e destacar-se dos demais.
Conteúdo nichado
A segunda grande tendência de conteúdo para este ano é o direcionamento para audiências nichadas. O conteúdo deve ser cada vez mais focado num público específico de forma a poder responder às suas necessidades e dores dessa audiência de forma mais personalizada e quase individual.
Conteúdo em vídeo
A popularidade da app TikTok veio aumentar o consumo de conteúdo em vídeo. Vemos várias plataformas como o Instagram e Twitter a testar e investir em ferramentas e feeds de vídeo de forma a tentar combater o gigante TikTok. Para além disso, esta rede social impulsionou o conteúdo altamente digestível através da sua forma, estilo e curta duração.
Conheça as restantes tendências digitais para 2022 no nosso artigo: Redes Sociais – 4 Tendências para 2022.
Ponha em prática a sua estratégia
Crie um calendário e aplique a sua estratégia. Comece a produzir conteúdo antecipadamente para garantir que não irão haver falhas e inconsistências.
Analise os resultados e faça ajustes
Depois de pôr em prática o seu plano, está na altura de analisar os resultados. Se os objetivos que definiu forem objetivos SMART, será fácil de analisar os seus resultados. As métricas a analisar vão depender dos objetivos que definiu.
É importante fazer uma análise continua e periódica dos seus resultados de forma a poder ajustar e otimizar a sua estratégia. Se controlar consistentemente os seus resultados poderá agir a tempo e corrigir falhas na estratégia.
Agora que já sabe como construir a sua estratégia de conteúdo para 2022, só lhe faltam as ferramentas necessárias para facilitar a sua gestão de redes sociais. Desde análise de concorrência, publicação e agendamento, a relatórios automáticos em segundos, temos as soluções ideais para o ajudar a concretizar a sua estratégias. Teste o Swonkie durante 14 dias grátis.
