Um objetivo comum de todos os gestores de redes sociais é conseguir que o seu conteúdo chegue ao máximo número de olhos possível.
Para isso é preciso entender métricas como o Alcance, e como é que pode aumentá-lo.
Neste artigo, vai perceber exatamente como pode aumentar o seu alcance no Instagram:
- Como funciona o Algoritmo do Instagram em 2023
- Impressões vs Alcance
- 7 Dicas para aumentar o Alcance no Instagram
Antes de aprofundar sobre que atividades pode praticar para aumentar o seu alcance no Instagram, veja como funciona o algoritmo em 2023.
Como Funciona o Algoritmo do Instagram em 2023
É comum pensar no algoritmo como um só. Mas a realidade é que o Instagram possui múltiplos algoritmos, com diferentes fatores em jogo. Passamos a clarificar.
O Instagram afirma que “cada parte da aplicação – Feed, Explore, Reels – utiliza o seu próprio algoritmo adaptado à forma como as pessoas o utilizam”
Dito isto, é importante percebermos exatamente quais os comportamentos do consumidor em cada uma destas partes da aplicação.
Tendencialmente, os utilizadores procuram conteúdos dos seus amigos, familiares e pessoas mais próximas nos Stories e Feed do Instagram. Por outro lado, nos Reels e Explorar, tendem a procurar por conteúdos novos.
Contudo, isto não invalida que o utilizador siga páginas de Instagram de empresas, com o objetivo de receber esse conteúdo no feed. Nunca é tão linear como parece.
Não obstante, para perceber como pode aumentar o seu alcance no Instagram, precisa de perceber exatamente quais fatores a aplicação beneficia em cada uma das secções.
Fatores de Ranking no Feed e Stories
Os fatores de ranking no feed e stories são relativamente simples. Na sua essência o algoritmo mostra-lhe os posts no feed baseado no quão recente as pessoas que segue, publicam no Instagram.
Após isso, o algoritmo vai cruzar as informações sobre o que foi publicado, quem publicou e as preferências do utilizador. Estas informações, ou “sinais” como lhe chama o Instagram, são:
- Dados sobre a publicação: Isto inclui quantas pessoas deram like na publicação, hora de publicação, duração (se for um vídeo) e localização.
- Informações sobre quem publicou: Estes sinais incluem quantas vezes o utilizador interagiu com o perfil nas últimas semanas.
- Preferências do utilizador: Os sinais tidos em conta aqui são: quantidade de posts em que o utilizador deu like, comentários e “guardados” num determinado tipo de conteúdo ou perfil.
De acordo com o Instagram, no feed, as 5 interações com mais peso para o algoritmo lhe mostrar um determinado conteúdo são:
- Tempo passado numa publicação
- Comentários
- Likes
- Partilhas
- Clique na fotografia de perfil.
Quanto mais provável o utilizador for de desempenhar estas ações com o seu conteúdo, mais o Instagram vai recomendá-lo no topo do feed e stories.
Fatores de Ranking no Explorar
Esta página foi feita para os utilizadores encontrarem conteúdos novos, com base nas recomendações que o Instagram faz.
A lógica do algoritmo nesta página é a mesma, no sentido em que o Instagram olha para as fotos e vídeos que talvez lhe vão interessar com base em que posts deu like, comentou e guardou nas últimas semanas.
O diferencial está no facto de que, ao invés de olhar para o comportamento do utilizador, o algoritmo olha para o comportamento dos outros utilizadores.
Isto inclui fatores como:
- Informações sobre a publicação: Aqui é tido em conta o quão popular a publicação parece ser. São usados sinais como a rapidez de likes, comentários, guardados.
- A atividade do utilizador: Aqui são incluídos sinais como likes, guardados e comentários de publicações na página explorar, no passado.
- Informações sobre quem publicou: Novamente, aqui são sinais como quantos utilizadores interagiram com o perfil durante as últimas semanas.
Fatores de Ranking nos Reels
A maior parte dos conteúdos que lhe aparecem nos Reels são de utilizadores que não seguem a sua página, o que é bom do ponto de vista de obter mais alcance.
Os fatores de ranking nos Reels baseiam-se na probabilidade do utilizador assistir ao Reels até ao fim, dar like, comentar, guardar e visitar a página do audio.
O diferencial nos Reels são os sinais sobre o áudio e compreensão do video baseado em píxeis.
Agora que viu quais são os fatores que o Instagram tem em conta para aumentar o alcance das suas publicações, antes de lhe dizermos as dicas, é importante que perceba a diferença entre Impressões e Alcance.
Impressões vs Alcance
É aqui onde grande parte dos marketeers e gestores de redes sociais perdem o fio à meada, já que existe a confusão entre Impressões e Alcance, que são duas métricas diferentes.
Imagine que um utilizador vê o seu conteúdo duas vezes. O Instagram mostrar-lhe-á: 1 alcance e 2 impressões.
Ou seja, o alcance é o número total de pessoas que tem contacto com uma publicação. Independentemente se viu uma publicação 10 vezes, o alcance só contabilizará como 1 pessoa.
Por outro lado, as impressões são contabilizadas com base em quantas vezes as publicações foram exibidas para os utilizadores.
7 Dicas para Aumentar o Alcance no Instagram
1. Publique na Hora Certa
Como pudemos ver acima, um dos fatores ainda relevantes para aparecer no topo do feed é o Timing.
Para conseguir capitalizar neste fator de ranking, terá de saber quais são os melhores horários para publicar em cada rede social para o seu público em específico.
Ora, fazer uma análise destas sem uma ferramenta que nos dê um mapa claro de quais são os horários ao longo do dia que funcionam melhor para a nossa conta, é complicado.
Felizmente, para isto pode utilizar os relatórios do Swonkie, que o ajudam a perceber exatamente que horários estão a funcionar para si.
Pode aceder a este mapa de melhores horários para publicar no seu feed, cujo cálculo é feita através do engagement, alcance e impressões das suas publicações, através dos relatórios avançados do Swonkie.
2. Colaborações
Se quer aumentar o seu alcance de forma orgânica e penetrar novas comunidades, a funcionalidade das colaborações do Instagram é provavelmente das suas melhores opções para começar.
Com as colaborações do Instagram, uma única publicação é partilhada no feed dos dois parceiros em questão.
Para ver na prática o poder das publicações colaborativas, mostramos-lhe o exemplo do Swonkie e do Brinfer (duas empresas parceiras), onde fizemos um Reels colaborativo que mostra a nossa participação no maior evento de marketing digital do país, o Marketing Masters Live.
Em menos de 24 horas, o Reels do evento já tem mais alcance do que os últimos 3 Reels.
O limite de colaboradores que pode adicionar numa única publicação são 20. Lembre-se que para uma colaboração ser feita, os colaboradores tem de aceitar participar nela, de forma individual.
3. Tenha uma Estratégia de Hashtags
Se o Instagram fosse uma biblioteca e as suas publicações os livros, então as hashtags (#) seriam as categorias.
À semelhança de uma biblioteca, quando quer encontrar um determinado livro, a primeira coisa que faz é ir à secção onde esse livro se encontra. À partida, já sabe que vai encontrar livros sobre finanças pessoais na secção de… finanças pessoais.
O mesmo acontece com o seu conteúdo. Se quer maximizar o alcance das suas publicações, precisa de ter uma estratégia de hashtags a funcionar. Aqui estão algumas boas práticas:
- Não inclua espaços nas Hashtags
- Cuidado ao usar hashtags generalistas. Apesar destas poderem potenciar o seu alcance , nem sempre lhe trará público qualificado.
- Inclua uma hashtag referente ao tema da sua publicação. Se está a escrever sobre neuromarketing, procure incluir #neuromarketing
- Inclua uma Hashtag de localização caso seja relevante. Isto ajuda as pessoas perto de si a encontrarem-no mais facilmente.
4. Interaja com a comunidade
O método mais rápido (mas não tão significativo) para aumentar o seu alcance no Instagram é através da interação com utilizadores que estão dentro da sua comunidade.
Se por exemplo tem uma conta de instagram que fala sobre automóveis, visite páginas de stands automóveis, entusiastas de carros, entre outras.
É a sua chance de acrescentar valor à sua comunidade através de comentários e respostas.
Uma estratégia praticada por várias empresas é o uso de humor em comentários ou de concorrentes ou de contas com conteúdos semelhantes.
Aqui tem um exemplo de como o Swonkie o fez.
Com este simples comentário o Swonkie conseguiu alcançar centenas de novas pessoas, 7 comentários e 64 likes.
5. Faça uma Live
Depois de descobrir qual é o horário onde o seu público está mais ativo nas redes sociais, pode fazer uma live nesse mesmo horário.
Isto porque quando faz uma live no Instagram, o seu perfil é afixado no início dos stories dos seus seguidores, o que lhe dá um alcance tremendo, mesmo que os seus seguidores não entrem para ver.
Se quiser juntar o útil ao agradável, pode fazer colaborações na sua live. Isto dar-lhe-á o dobro da exposição já que poderá interagir e aparecer nos stories das comunidades dos seus colaboradores.
6. Reels: Boas Práticas
Tal como dito acima, os Reels podem ser vistos por utilizadores que não o seguem.
O Desafio nos Reels é captar a atenção do utilizador, já que em média, se nos primeiros 3 segundos não o conseguir, o seu Reel vai ser “swiped up”.
O caso piora quando falamos em anúncios, visto que quando deles se trata, a capacidade de atenção diminui para 1.5 segundos.
Dito isto, para alcançar mais utilizadores com os seus reels, existem algumas boas práticas que deve seguir:
- Intrigue o utilizador nos primeiros segundos. Aqui é interessante pensar em como pode apelar à curiosidade do seu utilizador. O segredo está no copy e em quão irresistível o torna. Um exemplo: Ao invés de dizer “10 dicas para quem está solteiro”, diga “Quando ninguém o aborda na discoteca, a culpa é de quem?”
- Utilize uma narrativa. Lembre-se que outro dos fatores de posicionamento nos Reels é a visualização até ao fim. Se já deu o primeiro passo de prender a atenção, agora só precisa de resolver o que prometeu através de uma narrativa. Utilize música, transições, texto, um cenário apelativo, entre outros fatores que considere importante para o seu objetivo.
7. Anúncios Pagos
Por muito que faça esforços organicamente, a realidade é que sem anúncios pagos, o seu alcance no Instagram nunca vai ser maximizado.
Para que consiga realmente alcançar a grande maioria de utilizadores interessados nos seus conteúdos, terá de patrocinar algumas publicações.
Isto pode ser feito através de uma promoção de publicação na própria aplicação do Instagram ou então de anúncios pagos, sendo que a diferença entre os dois está na possibilidade de customização da segmentação, orçamento, entre outros.
Já Tenho as Dicas. E Agora?
Como em todas as estratégias, a parte mais importante é a execução.
Utilize as estratégias mencionadas neste artigo e siga as boas práticas sugeridas.
É claro que não precisa de seguir exatamente tudo, e cada gestor terá necessidades diferentes, o que implica ser flexível nas ações a executar.
