Já se perguntou o que anda a fazer a sua concorrência?

Hoje em dia é quase impossível uma empresa não ter concorrentes e com certeza que a sua não é exceção. Todos lutam pelo seu lugar no mercado e por isso é que é tão importante analisar a concorrência. Se quer descobrir como estar sempre um passo à frente da concorrência, este artigo é para si!

A concorrência saudável é boa para o negócio, torna-o mais atento, leva as empresas a superarem-se e criarem mais e melhores produtos, serviços e experiências. A concorrência inspira-nos a ser melhores no que fazemos e a quebrar barreiras.

Inspiração

As suas campanhas não estão a ter os resultados que desejava? Então está na hora de redesenhar a sua estratégia de marketing. Procure inspiração na sua concorrência. Uma boa análise dos seus concorrentes poderá dar-lhe novas ideias, inspirando-o a fazer mais e melhor. Atenção, não lhe estamos a dizer que copie as campanhas dos seus concorrentes, estamos a sugerir que as use como base de construção para algo maior.

Aproveitar as falhas da concorrência

Manter um olho na concorrência não é só acompanhar as grandes campanhas de sucesso. Uma grande vantagem de “espiar” a concorrência é aprender com os seus erros. Não existem empresas perfeitas, todos nós já falhamos em alguma ocasião. Mas se podemos aprender com os nossos erros, porque não aprender com os da concorrência também? Melhor ainda, pode capitalizar com os erros da sua concorrência. De certeza que não lhe escapou o famoso “Teste Mariana” do Continente. Este pequeno erro tornou-se uma verdadeira campanha de marketing para as empresas mais atentas. Algumas empresas portuguesas utilizaram este erro para as suas campanhas de marketing, como foi o exemplo da Licor Beirão, ou até mesmo o concorrente do Continente, Lidl, que utilizou esta situação para promover a sua nova app.

Aproveitar os sucessos da concorrência

Por vezes, se estiver atento à sua concorrência, pode aproveitar a onda de sucesso dos seus concorrentes para os superar. Nem todas as campanhas pedem um grande investimento, por vezes tudo o que necessita é de um bom timing e uma ideia genial, aquilo a que chamamos marketing de oportunidade.

Um excelente exemplo disto foi a campanha da Huawei em 2018. Durante o evento de lançamento do iPhone XS, centenas de pessoas fizeram fila à porta da loja da Apple e esperaram para comprar o seu Iphone. A Huawei aproveitou este evento para lançar uma campanha de Buzz Marketing, distribuindo powerbanks pelas pessoas que esperavam na rua. Juntamente com a porwerbank vinha uma mensagem “Aqui tem uma powerbank, vai precisar! Cortesia da Huawei”. Este foi um ataque à autonomia do iPhone mas foi também uma forma genial de causar buzz nas redes sociais.

Monitorizar as redes sociais

As redes sociais são o grande pilar das campanhas de marketing da maioria das empresas e uma das plataformas mais utilizadas para gerar leads. Assim, faz todo o sentido monitorizar a estratégia dos seus concorrentes nas redes sociais. Ao analisar o conteúdo das redes sociais dos seus concorrentes pode perceber que imagem eles estão a tentar solidificar, que novos produtos vão lançar e a forma como interagem com o público. Pode até aproveitar para analisar se os clientes dos seus concorrentes estão satisfeitos e usar a informação para conseguir leads de clientes insatisfeitos, convencendo-os que o seu serviço ou produto é muito melhor.

Web & Social Listening

Já está convencido que é importante monitorizar a concorrência, mas ainda acha que isto dá muito trabalho? A Swonkie simplifica-lhe essa tarefa com a nossa nova ferramenta de Social Media & Web Listening. Desenhada para o manter a par do que se passa no mundo digital, esta ferramenta está preparada para monitorizar 7 redes sociais e ainda plataforma de website e wordpress.

O Social Media & Web Listening permite-lhe monitorizar grandes campanhas da sua concorrência bem como a opinião do público sobre os seus produtos e serviços, através de keywords e hashtags. Desta forma poderá estar sempre em cima dos acontecimentos, quer da sua marca, quer da concorrência.

Descubra mais sobre as funcionalidades desta ferramenta e como utilizá-la no nosso artigo anterior – Social Media & Web Listening