Estar a par das linhas das tendências para o mercado é o primeiro passo para não perder o comboio das grandes movimentações da economia no mercado onde atuamos. Para não perder vantagem competitiva e acima de tudo para estarmos preparados para responder a qualquer exigência do mercado.

Mas o que é considerado uma tendência?

Tendência é um termo relacionado com a probabilidade de acontecer. No meio empresarial estas podem ser interpretadas quase como direções que o mercado está ou vai seguir.

Evolução das tecnologias, alteração de processos, novas inovações, comportamentos e hábitos…

Neste cenário, enquanto profissionais de Marketing Digital, é imprescindível percebermos para onde é que os hábitos de consumo estão a caminhar, o que há de novo e o que vai mudar.

Quais são então as tendências de mercado atuais?

Trabalho Remoto

O Home Office ou trabalho remoto oferece muitos benefícios, tanto para as empresas como para os colaboradores, sendo uma tendência atual na contratação para trabalho. As empresas beneficiam na redução de custos e os colaboradores na flexibilidade, vantagens que parecem condicionar ambientes profissionais mais felizes e produtivos.

Economia colaborativa

Esta tendência de mercado é já uma realidade. A economia ou consumo colaborativo consiste na sensibilização do individuo da necessidade de reduzir o consumo e pensar no uso mais eficiente dos recursos, enquadrando-se na ótica de sustentabilidade e controlo de gastos. É uma nova forma de viver, com qualidade mas sem desperdícios.

O Airbnb, o Uber, são alguns dos exemplos de ideias de negócio que nasceram do conceito da economia colaborativa.

Mercado saudável

O setor dos produtos saudáveis tem vindo a crescer, e a expectativa é que este crescimento se mantenha. A procura por produtos com maior valor nutricional, mais saudáveis, naturais é uma tendência no mercado que se nota já nos hábitos de consumo.

Produtos artesanais

Únicos e personalizáveis! Esta é uma característica que não se enquadra nos produtos criados em contexto de mass market. Por essa razão a procura por exclusividade e qualidade de materiais ou processos mais artesanais está a aumentar.

A chocolates, roupas, artigos de decoração são já artigos artesanais com alguma procura, estando inclusivamente grandes marcas a revitalizar processos de produção antigos para corresponder a esta nova tendência de mercado.

SAAS

A tecnologia foi uma das áreas que mais evoluiu e se transformou ao longo dos anos. E o ramo de SAAS mudou o panorama sobre serviços e tecnologia. A comercialização de softwares como serviço prestado e não como produto é uma tendência no mercado de tecnologias de informação, onde o software é contratado por via de uma assinatura e a empresa por detrás do mesmo proporciona suporte, atualizações, segurança, servidores facilitando a utilização e proporcionando melhor experiência ao utilizador.

O Swonkie é uma plataformas que se enquadram neste modelo que funciona de forma muito benéfica para ambas as partes. Experimente hoje mesmo, crie a sua Conta no Swonkie e beneficie de até 15 dias Gratuitos em qualquer Plano.

Transformação de nichos em novos mercados

Estamos perante um mercado muito segmentado, onde se observam pequenos nichos de mercado com grande potencial.

Um exemplo disso é a diversificação dos hábitos alimentares, que assumem inclusivamente nomes próprios como Veganos ou Vegetarianos. Um cenário que condicionou por exemplo à emergência de produtos e restaurantes direcionados.

Outro nicho de mercado que cresceu imenso foi o dos animais de estimação, assumindo neste momento um destaque muito promissor. Desde serviços, a alimentação ou produtos dedicados, muitas são as áreas de negócio proporcionadas por este novo mercado.

Mas há muitos mais nichos, como o Gaming, que se assumem hoje como indústria e representam modestos pesos na economia.

Tecnologia Disruptiva

Falamos aqui em App’s e dispositivos que permitiram quebrar a cadeia de valor, que fazem hoje parte do dia a dia do consumidor tendo um grande impacto seja no ambiente pessoal seja corporativo.

Smart Phones, Smart TV’s, Smart waches, chatbots, busca e comando por voz, são já mais do que uma tendência. São uma realidade que veio para ficar e evoluir a cada dia.

Marketing Interativo

A análise dos resultados sobre a eficiência de estratégias e sobre o desempenho de ações é fundamental para avaliar e redefinir novos passos estratégicos. Mas o consumidor é muito mais do que isso, é também necessário ter fortes inputs sobre comportamentos, preferências e tendências de consumo.

Programas de prospeção de novos clientes e Programas de Fidelidade são alguns dos exemplos de aplicação do marketing interativo.

Automação

Os serviços automatizados economizam tempo e melhoram a eficiência. A tendência é visível no meio empresarial, onde as máquinas e software minimizam trabalho administrativo ou de produção. As profissões estão, na sua generalidade, a sofrer uma adaptação a esta nova realidade.

Associada à automação ganha também destaque a inteligência artificial, possibilitando a observação de previsões e informação calculada com base em dados e experiências passadas, ajustando-se a novas entradas de dados.

Segurança Digital

Com a implementação do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), emergiram novas necessidades no Digital. A documentação de cada atividade, a transparência nos dados e informação, é uma necessidade que criou novas carências ao nível de recursos humanos e sistemas tecnológicos.

Daqui emergiram novas tendências de mercado, novos serviços e ferramentas abrindo portas a novas oportunidades de negócio.

Live Stream

As transmissões em direto de eventos é já uma realidade. As condições dos serviços de internet, as conexões mais fortes e rápidas estão na origem desta tendência.

As próprias Redes Sociais como Facebook, Instagram, Youtube e Twitter oferecem uma solução muito prática e simples para impulsionar o Live Stream.

Realidade Mista

Mais uma vez ligada à evolução da tecnologia, o online e o offline estão cada vez mais relacionados, transpondo-se numa realidade mista que varia entre realidade virtual e realidade aumentada.

A tecnologia de Realidade Virtual tem como objetivo manter o individuo emerso num ambiente virtual, uma realidade criada por um computador. A utilização de um gadget, permite que este tenha controle sobre os seus movimentos nesta nova realidade. O exemplo mais comum são os óculos de Realidade Virtual.

A tecnologia de Realidade Aumentada permite ao individuo ser parte de um cenário do mundo real, enquanto interage com elementos digitais, sobrepostos a este. Um exemplo muito conhecido foi o Jogo do Pokémon Go, em que o desafio era capturar monstros enquanto caminhávamos pela cidade, país…

Mas estas são tecnologias que são hoje aplicadas a muitas mais áreas além do fun, estando a ser aplicadas em mercados como o da saúde e até mesmo nos negócios, sendo já uma realidade a utilização de imagens com hologramas.

Como a evolução da tecnologia, também a Realidade Mista é uma tendência a ter em conta.

Estas são algumas das tendências de mercado atuais, mas como tudo muda tão rápido, novas tendências estão sempre a surgir.

Por isso vamos manter-nos atentos para não perder todas as novidades e trazer novas oportunidades para o nosso negócio. 😊