Gerir várias contas de redes sociais não deveria ser um caos. Mas na maioria das agências, ainda é. 

Feedbacks por WhatsApp, passwords partilhadas entre colegas, relatórios a serem montados à mão em Excel… tudo isto parece normal no dia a dia, mas na prática significa tempo perdido, margem reduzida e clientes menos confiantes. 

5 sinais de que a tua agência está a perder margem 

1. Aprovações por WhatsApp ou e-mail 

Um cliente pede mudanças num post por WhatsApp, outro envia um PDF cheio de notas. No final, ninguém sabe qual é a versão final. 
Cada correção é tempo não cobrado e acumula-se rápido. 

2. Passwords partilhadas entre a equipa 

Em várias demonstrações e sessões de onboarding com os nossos clientes, ouvimos sempre o mesmo: “temos uma folha com todas as passwords”. Além de inseguro, atrasa o processo: alguém mudou a password? Quem agendou este post? E aquele colaborador que já saiu e tem todas as passwords gravadas no seu telemóvel? 
Sem controlo, os erros multiplicam-se. 

3. Relatórios manuais que levam horas 

Casos como estes repetem-se: horas e horas passadas constantemente a compilar métricas de Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok para montar um PowerPoint. 
Esse tempo não é valorizado pelo cliente e reduz a rentabilidade do contrato. 

4. Processos diferentes para cada cliente 

Um trabalha em Notion, outro em Trello, outro em Google Drive. O resultado? Equipa perdida entre ferramentas e tarefas duplicadas. 
A diversidade de sistemas aumenta fricção e erros. 

5. Equipa sobrecarregada e sem escalabilidade 

Quando entra um novo cliente, em vez de entusiasmo, surge o medo: “como vamos dar conta de mais um?”. 
Sem processos claros, cada cliente adicional é um risco, não uma oportunidade. 

O custo invisível do caos 

Tudo isto tem um preço: 

• Horas não cobradas = margem reduzida. 

• Stress diário = rotatividade da equipa. 

• Relatórios inconsistentes = perda de confiança dos clientes. 

Não é apenas sobre produtividade. É sobre rentabilidade e retenção. 

A viragem: centralizar para crescer 

A solução não é trabalhar mais horas, é trabalhar com método. 

• Acessos claros e seguros → cada utilizador tem login e histórico. 

• Um calendário para todas as marcas → planeamento multi rede social, sem pastas dispersas. 
  

• Fluxo de aprovações simples → criar → rever → aprovar → publicar, tudo no mesmo sítio

• Relatórios automáticos → menos tempo a copiar dados, mais tempo a interpretá-los. 
  

👉 É esta mudança que transforma o trabalho do dia a dia em margem, confiança e escalabilidade. 

Conclusão 

Gerir várias contas de redes sociais não tem de ser um caos. Se te revês nestes sinais, é porque já estás a perder tempo, margem e credibilidade. 

As agências que crescem em 2026 serão as que transformarem o caos em método. E é isso que o Swonkie faz: centraliza planeamento, aprovações e relatórios, para que cada novo cliente seja uma oportunidade e não uma dor de cabeça. 

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