A KOR Creatives é uma agência criativa com a missão de levar marcas e negócios ao próximo nível, com um foco primordial nas pessoas.

Localizada em Faro, Portugal, a agência conta com uma carteira de clientes de renome, como o Pestana Golf Resorts, os Aeroportos de Portugal e a MULTI Corporation. A KOR Creatives valoriza o crescimento mútuo, estabelecendo relações de parceria e afastando-se do conceito de fornecedores.

Tivemos a oportunidade de ouvir o testemunho de Inês Vargem, COO da KOR Creatives.

Problemas da KOR Creatives antes de investir no Swonkie

1. Agendamento de conteúdos

De acordo com a Inês, uma das grandes dificuldades da KOR Creatives era:

“ Sem uma ferramenta de gestão de redes sociais, a agência
via-se obrigada a interromper constantemente o fluxo de
trabalho para fazer publicações nos perfis dos seus clientes.”

A ausência de uma ferramenta que automatizasse essa tarefa levava a equipa a recorrer a métodos pouco eficientes, os quais, em muitos casos, resultavam em frustração entre os colaboradores e, frequentemente, em erros.

“Eram dezenas de publicações para publicar, e para a equipa
não se esquecer de as fazer, utilizavam alarmes no
telemóvel.”

2. Relatórios de redes sociais

Antes de investir no Swonkie a equipa da KOR Creatives não tinha uma forma eficiente e automática para recolher os dados das redes sociais, num só local.

“Na KOR Creatives passávamos horas a recolher dados nas
diferentes redes sociais, para depois perderemos ainda mais
horas a analisar esses dados e a criar os relatórios
manualmente.”

As soluções do Swonkie que ajudaram a KOR Creatives a ultrapassar as suas dificuldades nas redes sociais

1. Funcionalidade Swonkie: Planeamento e Agendamento Automático

Com a funcionalidade de planeamento e agendamento do Swonkie, a equipa da KOR Creatives conseguiu automatizar as publicações.

Esta funcionalidade permite o agendamento dos conteúdos (para qualquer dia e hora) para que estes sejam publicados automaticamente, sem qualquer tipo de intervenção da equipa.

Com os filtros disponíveis na secção de planeamento, a KOR Creatives também consegue organizar os conteúdos dos vários clientes, por perfil ou tipo de publicação, permitindo um trabalho mais organizado e eficaz.

Esta funcionalidade torna essencial o Swonkie enquanto ferramenta de gestão de redes sociais para agências.

Cria uma conta gratuitamente no Swonkie e começa já a experimentar a funcionalidade de planeamento e agendamento automático.

2. Funcionalidade Swonkie: Relatórios automáticos de redes sociais

Os relatórios do Swonkie só precisam de ser criados uma única vez, e permitem à equipa da KOR Creatives a recolha de dados dos perfis das redes sociais, de forma totalmente automática.

Assim, a equipa nunca mais tem de se preocupar em elaborar relatórios manualmente, podendo ainda exportá-los em PDF, PowerPoint ou CSV e agendá-los para serem enviados automaticamente para os emails dos clientes ou membros de equipa.

Cria uma conta gratuitamente no Swonkie e começa já a experimentar os relatórios automáticos do Swonkie.

Resultados depois de investir no Swonkie

1. Poupança de 720 horas anuais na gestão de redes sociais

Com o Swonkie, a equipa da KOR, conseguiu poupar 90 dias de trabalho, que representa quatro meses e meio de trabalho, que podem ser utilizadas em tarefas mais prioritárias ou que não podem ser automatizadas.

“O Swonkie poupa pelo menos 10h mensais por gestora (a
equipa tem 6 gestoras de redes sociais).”

Inês Vargem – COO da KOR Creatives

2. Aumento de faturação da empresa

Mais tempo, mais clientes. O tempo poupado pela agência criativa traduziu-se num aumento de clientes, o que resultou, consequentemente, num crescimento da faturação.

“O Swonkie ajudou a aumentar a faturação da empresa,
permitindo receber mais clientes para gestão de redes sociais,
dado a otimização de tempo.”

Inês Vargem – COO da KOR Creatives

3. Melhor fluxo de trabalho, menos investimento de tempo

Com o Swonkie a KOR Creatives deixou os alarmes de lado, e agora consegue isolar a realização de todos os conteúdos num horário específico, ao invés de estar constantemente a interromper o fluxo de trabalho para fazer publicações.

4. Implementação do Swonkie

Quando perguntada sobre a implementação do Swonkie, a Inês respondeu-nos:

“Foi muito rápido, pois a plataforma é bastante intuitiva. Por experiência, quando recebemos uma nova gestora ela no primeiro dia consegue aprender a utilizar corretamente a plataforma, pelo menos nas suas funcionalidades principais (agendamento e relatórios).”

Inês Vargem – COO da KOR Creatives

Faz como a KOR Creatives e otimiza processos, poupa tempo e centraliza toda a gestão de redes sociais do teu negócio com o Swonkie.