Luxúria, Gula, Ganância, Preguiça, Ira, Inveja e Vaidade. Sim, estes são os 7 Pecados Capitais e que muitas vezes também são cometidos nas redes sociais.
Cada um destes pecados pode prejudicar a sua estratégia de redes sociais. Como não queremos que isso aconteça, neste artigo apresentamos-lhe os 7 pecados e mostramos-lhe como pode evitar cair em tentação.
Luxúria 😈
O primeiro pecado é a luxúria. Está a cometer este pecado quando acha que ter sucesso nas redes sociais é ter muito seguidores.
Então se o que acha importante é ter muitos seguidores, tem de saber que muito mais importante é a interação que consegue ter com esses seguidores. E ter muitos seguidores efetivamente é bom, mas sem interação só é bom para o seu ego, nada mais.
Se quer evitar este pecado, na sua estratégia de redes sociais tem de ter em atenção métricas realmente importantes, tais como:
- a taxa de interação;
- o número de pessoas que leva das suas redes sociais para o seu site ou e-commerce;
- o número de vendas que fecha através dos seus canais digitais.
Ao concentrar-se nestas outras métricas irá perceber o que realmente impacta o seu negócio e manter a luxúria bem longe das suas redes sociais.
Gula😋
O segundo pecado é a gula e está a cometê-lo quando acha que no primeiro mês de redes sociais vai conseguir gerar vendas.
Isto não acontece só nas redes sociais, quando montamos um negócio muitas vezes também não vendemos no 1 mês e isso não nos pode fazer bater com a porta e desistir.
Aliás se no Swonkie tivéssemos caído no pecado da gula, hoje a empresa não existia, porque não vendemos ao final de 1 mês, nem de 2, nem de 6. Mas mesmo assim não desistimos, porque sabíamos onde queríamos chegar e que tínhamos de trabalhar até começarmos a colher os frutos desse trabalho.
Se ao final de pouco tempo achou que ia gerar vendas e ainda não está a gerar, não desista das redes sociais, para não cometer este pecado.
Para evitar o pecado da gula é preciso definir uma estratégia, aplicá-la e esperar que comece a dar frutos. E muitas vezes pode ser preciso mudar a estratégia e fazer ajustes até que realmente comecem a surgir vendas.
A melhor forma de evitar a gula é ter consciência de que os resultados nas redes sociais requerem tempo e manter-se consistente.
Ganância🤑
O terceiro pecado capital que não pode cometer nas suas redes sociais, é a ganância. E o que é isto de ser ganancioso nas redes sociais? É não ter ainda uma estratégia definida, mas começar a gravar uns reels ou fazer umas lives e achar que assim vai ganhar muitos seguidores e ficar rico.
Vem no seguimento do pecado anterior e mais uma vez, não é assim que as coisas acontecem.
Para evitar cair em tentação da ganância, a palavra-chave volta a ser estratégia, porque é preciso defini-la.
E criar uma estratégia implica analisar o que a concorrência está a fazer; definir muito bem a sua persona; definir objetivos SMART; criar uma linha editorial e só depois começar a produzir conteúdos, bons conteúdos. E, claro, ir sempre analisando os resultados para melhorar.
E tudo isto demora tempo e vai exigir muito trabalho e muitas horas de criação de conteúdos. Mais uma vez, é preciso ter consciência de que os resultados exigem uma estratégia e tempo para a executar.
Preguiça😴
O quarto pecado é a preguiça. A preguiça em fazer mais, em fazer melhor e em analisar os resultados do que está a ser feito
E para evitarmos cair nesta tentação, temos de ter sempre em mente que no dicionário de um gestor de redes sociais a letra T de trabalho vem sempre antes do N de Netflix.
E às vezes também pode vir lado a lado, porque uma boa série ou um bom filme, pode ser uma ótima fonte de inspiração para criar conteúdos.
O importante é que não se deixe adormecer e não se esqueça de qual é o seu foco. Por exemplo, no Swonkie temos conteúdos criados inspirados em séries e que resultaram muito bem.
Mas a Netflix não pode vir antes do Trabalho porque isso vai impedir-nos de atingir os nossos objetivos e de entregar o máximo valor à nossa audiência.
Então já sabe, primeiro cria os seus conteúdos incríveis, agenda tudo no Swonkie e depois vê Netflix enquanto o Swonkie trabalha por si.
Ira😡
E o quinto pecado é muito comum, é a ira. E está a cometer este pecado quando está mais preocupado em criticar os seus concorrentes, em apontar o dedo ao que eles fazem mal, do que em melhorar a sua estratégia.
Os seus concorrentes estão a fazer alguma ação que lhe parece errada? Então acompanhe essa ação de perto, perceba como reagem os consumidores e aproveite para aprender com isso. E assim evitar deixar-se levar pela ira.
Ou seja, em vez de se focar em apontar o dedo à concorrência, foque-se em aprender com ela. Perceba os erros para não cometer os mesmos no seu negócio e perceba também o que estão a fazer de bem para fazer também. Sem copiar a concorrência, claro.
E já agora, não posso deixar de lhe dizer que pode acompanhar de perto todas as ações dos seus concorrentes nas redes sociais, com os alertas da concorrência do Swonkie. Se ainda não ativou os seus alertas, está na altura de o fazer.
Inveja😒
O próximo pecado é a inveja e quem nunca teve uma invejazinha do que os outros fazem nas redes sociais, que atire a primeira pedra.
Quantas vezes já viu um post e pensou que aquela ideia podia ter sido sua? Ou que já pensou que foi fácil para os outros crescerem nas redes sociais?
Mas não é fácil para ninguém. Se o seu concorrente ou uma determinada marca tem uma forte presença nas redes sociais é porque trabalha muito para isso, porque tem uma boa estratégia e já tem uma audiência fiel aos seus conteúdos.
Então, para evitar cair na inveja, devemos começar a analisar e a aprender com quem já está há mais tempo nas redes sociais e nos pode ajudar. E não há problema em pedirmos ajuda, se temos dificuldades pedir ajudar vai permitir-nos evoluir e crescer.
Assim, em vez de sentir inveja, irá sentir motivação para evoluir e quem sabe colaborar com aqueles cujos resultados o impressionam.
Vaidade💩
E por fim, o último pecado e que certamente já cometeu: a vaidade.
Quando é que cometemos este pecado nas redes sociais? Quando só mostramos as nossas melhores métricas.
O nosso custo por clique está ótimo, mas as conversões estão péssimas, então o que vamos apresentar ao nosso cliente? O custo por clique.
A taxa de interação está cada vez mais baixa, mas aumentamos um bocadinho os seguidores, então vamos lá dizer que conquistamos mais seguidores este mês.
A vaidade é muito perigosa, porque nos tira o foco dos objetivos. Quando só olhamos para o que é bom e deixamos de lado o que está a correr menos bem, vamos continuar a fazer o mesmo que fizemos até aqui. E já se sabe que as mesmas ações vão trazer-nos os mesmos resultados.
Como evitar então a vaidade? É simples, devemos ver sempre o bolo inteiro e analisar todas as métricas para medirmos eficazmente os nossos resultados.
E temos de ter muito bem definidas quais são as métricas de sucesso para cada objetivo. Porque se o meu objetivo é gerar 50 vendas por mês, então é a conversão que me importa e não o número de cliques no meu anúncio.
Se para cada objetivo, tivermos bem claro qual é a nossa métrica de sucesso, é fácil perceber se a estratégia está a ser bem-sucedida ou não e concentrar-nos nas métricas importantes ao invés daquelas que nos parecem mais apelativas.
Para além disso, é importante ser transparente. Se passar a sua realidade, boa ou má, nas redes sociais não só gera mais confiança com a audiência como a vaidade bem pode tentar bater-lhe à porta que não vai conseguir entrar.
Cair em Tentação Faz Parte do Processo
Certamente, como gestor de redes sociais já cometeu alguns destes pecados e está tudo bem. Todos pecamos, uns mais outros menos. O importante é sabermos reconhecer os nossos erros e tentarmos sempre melhorar, para no final conseguirmos traçar estratégias de sucesso para as nossas marcas e impactar as redes sociais com os nossos conteúdos.
Só não comete pecados, quem não faz. Mas que estes sirvam de aprendizagem.
Se quiser saber mais sobre os 7 pecados nas redes sociais, pode assistir gratuitamente à nossa aula da Swonkie Academy “7 Pecados Capitais das Redes Sociais (e como evitar cair em tentação)”. Se ainda não tem registo na nossa Academia, pode fazê-lo de forma gratuita aqui.