Há três semanas o nosso designer estava de férias e assim surgiu o nosso post mais bem-sucedido de sempre. Quer descobrir como isto aconteceu?
Tudo começou quando o nosso designer foi de férias. Muitas foram as pessoas que nos perguntaram: “Mas então não é para isto que serve o planeamento?”
Sim, é exatamente para isto que o planeamento serve. Ao contrário do que demos a entender, o nosso designer deixou posts planeados para a sua semana de folga. No entanto, decidimos aproveitar as suas férias para criar um pouco de humor e buzz nas redes sociais. A isto se chama marketing de oportunidade, neste caso a oportunidade foi interna.
No Swonkie gostamos de criar e inovar. Assim, decidimos brincar com a situação e fazer um post sobre o que acontece quando a social media é deixada a cargo do design.
Este post atingiu mais de 7000 reações no LinkedIn e mais de 700 gostos no Instagram. E devido a este sucesso decidimos continuar a criar conteúdo engraçado e dentro do tema durante a semana em que o nosso designer esteve de férias. Os próximos conteúdos não tiveram o mesmo impacto, mas ainda assim tiveram um bom desempenho.
O que aprendemos com este post? Desmistificamos 3 mitos e retiramos uma mensagem importante.
1º Mito – No LinkedIn não podemos usar o humor
Existe a ideia de que, sendo o LinkedIn a maior rede social de negócios, a comunicação nesta rede deve ser sempre séria e institucional. Isto não é, de todo, verdade. No LinkedIn o humor estratégico pode ser muito bem-sucedido, tal como vimos.
Embora o LinkedIn seja uma rede de negócios, isso não implica que não pode brincar com as situações. Simplesmente mantenha o tipo de humor apropriado e, regra geral, não use o humor para falar de temas políticos, ou outros temas considerados sensíveis.
2º Mito – Só funciona para quem patrocina as publicações
Isto não é necessariamente verdade. É claro que para um crescimento sustentável da sua conta pode e deve patrocinar conteúdos de forma estratégica.
No entanto, o que provamos com o nosso post foi que nem sempre é preciso investir em anúncios para um post de sucesso. O nosso post não foi patrocinado no LinkedIn, a rede social em que viralizou. Todo esse alcance foi feito de forma orgânica através da interação da nossa audiência.
3º Mito – O Social Media também tem de ser designer
Então, porque é que este post teve tanto sucesso? Porque toca na dor da nossa audiência.
A nossa audiência é constituída, na sua maioria, por marketeers e social medias. Existe uma grande dor comum a estas pessoas, o mercado atual espera muitas vezes que os marketeers sejam também designers e desempenhem funções fora das suas obrigações. Com este post tocamos na dor da nossa audiência de forma leve e humorística, demonstrando a situação de forma muito direta e utilizando uma imagem diferente do costume.
Mensagem – Arrisque!
A grande lição que retiramos deste post foi: arriscar compensa. Embora este tenha sido um conteúdo bastante diferente daquele que fazemos normalmente e não tivéssemos certezas de como iria correr, arriscamos. E foi por termos arriscado e testado este conteúdo que conseguimos resultados incríveis.
Por isso não tenha medo de sair da sua zona de conforto e testar coisas novas, quem sabe não acaba com um post viral também.
