El final de 2021 está cada vez más cerca, lo que significa que las empresas ya han comenzado su planificación estratégica para el próximo año. Esta anticipación ya es un procedimiento normal en el mundo corporativo, ya sea para cualquier tipo de departamento o área.
El marketing se revela, como sabemos, un área en constante evolución y cambio, provocando que herramientas como las redes sociales se adapten y se estudien al detalle.
Talkwalker y HubSpot se han asociado con «Social Media Trends 2022 Global Report» para proporcionar a las marcas información valiosa sobre las tendencias a seguir en 2022.
Conozca las 4 conclusiones más pertinentes que extraemos de este estudio. Comience a reunir todos los recursos y estrategias que necesitará para maximizar su éxito en las redes sociales en 2022.
Dominio de TikTok en el espacio de las redes sociales
La primera tendencia identificada en este informe es el peso de TikTok en el mundo de las redes sociales en 2022. Como era de esperar, la plataforma basada en videos cortos y contenido de rápido consumo ha invadido por completo el espacio virtual a nivel mundial. Por cierto, esta fue la primera aplicación fuera del «ecosistema» de Facebook en obtener 3 mil millones de descargas.
Todo este crecimiento exponencial ha convertido a la app en un verdadero canal imperativo en la estrategia de redes sociales de la marca. Con una base de usuarios increíblemente grande, el nivel de exposición es demasiado alto para ignorarlo.
Además, la plataforma china quiere introducir pronto un modelo de monetización y un aspecto de comercio electrónico, que será otro punto atractivo para las marcas.
Los expertos ven este dominio completo de TikTok como algo bastante positivo para el resto del paradigma de las redes sociales. No se prevé un monopolio, pero este fenómeno hará que las otras plataformas respondan y se adapten a este nuevo competidor.
Así que, si no has considerado a TikTok como uno de los canales en tu estrategia de comunicación digital, reconsidere esa decisión para 2022. La plataforma no muestra ningún tipo de señal que vaya a estar «sola» por aquí.
Simplificación del viaje del consumidor
Otra tendencia expuesta en este informe que nos parece sumamente importante: el cambio en el viaje del consumidor por influencia de las redes sociales.
Las redes sociales ya no tienen solo el objetivo tradicional de la conexión interpersonal a través de Internet. Gracias al apoyo masivo en todo el mundo, el comercio a través de ellos ha obtenido un éxito cada vez mayor.
Hoy en día existe una normalización de la compra de artículos o productos sin salir de la propia app, una tendencia que se está extendiendo de plataforma en plataforma. ¿El resultado de eso? Una auténtica simplificación del viaje del consumidor.
Las plataformas y los comerciantes han comenzado a darse cuenta de que cuanto más simple y rápido sea este viaje o los pasos hacia la compra final, más posibilidades nacen para un mayor número de ventas y soporte por parte de los usuarios.
Además de la integración de las funcionalidades de compra dentro de las redes sociales, como hemos visto implementadas en Instagram por ejemplo, el viaje del consumidor y su simplificación emerge como tendencia para 2022 a través de otras posibles funcionalidades en online.
El uso del marketing de influencers también puede ser uno de los «culpables» de esta minimización de los pasos a seguir por parte de los consumidores en la decisión de compra. Alinear el producto correcto con el influencer correcto, con la audiencia correcta, sin duda tendrá un impacto positivo en la forma en que los consumidores compran ese mismo producto. Lo mismo se puede verificar en livestreams que permiten la compra en tiempo real de productos y la interacción instantánea entre vendedor y cliente.
Lo importante a retener de esta tendencia es hacer que la experiencia de compra del consumidor sea cada vez más intuitiva y simplificada. Las redes sociales están vigilando esto, así que ten en cuenta las nuevas características relacionadas con el comercio dentro de las plataformas. Exponer los productos que quieres vender allí.
Contenido post-pandemia en Redes Sociales
La pandemia de COVID-19 aumentó el uso de las redes sociales en todo el mundo en un 14% en comparación con el año anterior. Esto equivale a más de 500 millones de nuevas personas que utilizan las redes sociales.
Este fascinante crecimiento ha desafiado claramente el comportamiento de marcas y empresas no solo en el contenido producido para sus redes sociales, así como en la gestión de las relaciones con sus clientes y seguidores.
El consumo de contenido en este período de tiempo se ha acelerado enormemente. La gente tenía más tiempo para estar en línea y ver contenido, lo que también aumentó la oferta para esta enorme demanda. Los formatos de vídeo y audio han ido ganando terreno y popularidad, donde apps como Clubhouse explotaron gracias a esta búsqueda constante de nuevos contenidos interactivos y no tan aburridos.
Con esto, las marcas tuvieron que reaccionar para no perder la atención de sus clientes o potenciales clientes. Comunicarse de una manera más específica y detallada, satisfaciendo las necesidades exactas de sus consumidores fue la solución encontrada, y que se extenderá hasta 2022, como una nueva tendencia.
Nuevas características de contenido
- El próximo año se espera que el contenido creado sea el primero en grandes «partes». Cada vez más, como usuarios, buscamos constantemente contenido nuevo, ya que nos aburrimos fácilmente con contenido irrelevante para nosotros;
- Contenido dirigido a audiencias más públicas, para una generación, una localización, para un género concreto, para amantes de una afición, etc.;
- Ponga más énfasis en el audio y en cómo proporciona una experiencia única de marca-consumidor. Una forma diferente de interactuar, siempre centrándose en lo que el cliente quiere;
- La influencia de TikTok. Contenido fácilmente digerible para tus seguidores, tanto a nivel de duración, como en forma y estilo.
No cree contenido genérico en 2022. Las audiencias son cada vez más rigurosas y esperan que las marcas que siguen ofrezcan experiencias únicas, personalizadas y en su mayoría relacionables, desde su contenido hasta su propio recorrido del cliente.
La solidificación del marketing de influencia
El próximo año, se espera que el marketing de influencia reciba la merecida aprobación de la gran mayoría de las marcas como una herramienta increíblemente efectiva que debe usarse en las redes sociales.
Este tipo de marketing ya ha demostrado que funciona, por lo que se espera que en 2022 se convierta en una metodología estándar para aplicar en las estrategias de marketing de las empresas. Además, recientemente se han implementado reglas que han resultado en una mayor regulación y rendición de cuentas por parte de los influencers, minimizando los posibles riesgos previamente existentes.
En este informe se señalan varios factores para el crecimiento del uso de este recurso, como la propia TikTok y la generación de nuevos influencers gigantes en la plataforma y el factor pandemia referido en la tendencia anterior. En la encuesta influencer marketing hub de 2021, el 67% de los encuestados dice que usa Instagram para influence marketing.
Por tanto, el Marketing de Influencia no será una novedad en 2022, ni mucho menos. Simplemente su acuerdo será casi global por marcas, difundiendo de una vez por todas las dudas de las empresas y comercializadores más reticentes a esta herramienta.
La forma en que se practica también está cambiando y las marcas tendrán que ser más conscientes de ello. No pueden simplemente establecer un cierto presupuesto y esperar que el influencer traiga resultados.
La autenticidad y los influencers más pequeños están ganando cada vez más relevancia en este campo. Estos obtienen tasas de interacción mucho más altas, con una aproximación a su audiencia más natural.
Empieza a planificar tu estrategia para 2022
¿Qué te parecieron estas posibles tendencias para 2022? Considérelos cuando esté planeando el próximo año, para aprovechar las oportunidades que están surgiendo desde una edad temprana.
Siempre surgirán nuevas tendencias, y el mercado cambia constantemente. No dejes que esta evolución permanente afecte a la gestión de tus redes sociales. Prueba Swonkie 14 días gratis.
