¿Ya te preguntaste que anda a hacer tu competencia?

Hoy en día es casi imposible que una empresa no tenga competidores y, sin duda, la suya no es una excepción. Todos luchan por su lugar en el mercado y por eso es tan importante analizar la competencia. Si quiere saber cómo ir un paso por delante de la competencia, este artículo es para usted.

La competencia sana es buena para los negocios, hace que seamos más conscientes, impulsa a las empresas a superarse y a crear más y mejores productos, servicios y experiencias. La competencia nos inspira a ser mejores en lo que hacemos y a romper barreras.

Inspiración

¿Sus campañas no obtienen los resultados deseados? Entonces es el momento de rediseñar su estrategia de marketing. Busque inspiración en sus competidores. Un buen análisis de sus competidores puede darle nuevas ideas, inspirándole a hacer más y mejor. Atención, no te decimos que copies las campañas de tus competidores, sino que te sugerimos que las utilices como base para algo más grande.

Aprovechar las fallas de la competencia

Estar atento a la competencia no consiste sólo en seguir el ritmo de las grandes campañas de éxito. Una gran ventaja de «espiar» a la competencia es aprender de sus errores. No hay empresas perfectas, todos hemos fracasado en algún momento. Pero si podemos aprender de nuestros errores, ¿por qué no aprender también de los de la competencia? Mejor aún, puedes aprovechar los errores de tu competencia.

Aprovechar los éxitos de la competencia

A veces, si se vigila a la competencia, se puede aprovechar el éxito de ésta para superarla. No todas las campañas requieren una gran inversión, a veces lo único que se necesita es un buen momento y una gran idea, lo que llamamos marketing de oportunidad.

Un gran ejemplo de ello fue la campaña de Huawei de 2018. Durante el evento de lanzamiento del iPhone XS, cientos de personas hicieron cola fuera de la tienda de Apple y esperaron para comprar su Iphone. Huawei aprovechó este evento para lanzar una campaña de Buzz Marketing, repartiendo powerbanks a la gente que esperaba en la calle. Junto con el porwerbank venía un mensaje «Aquí tienes un powerbank, lo necesitarás». Cortesía de Huawei». Esto fue un ataque a la autonomía del iPhone, pero también fue una gran forma de causar revuelo en las redes sociales.

Monitorizar las redes sociales

Las redes sociales son el pilar de las campañas de marketing de la mayoría de las empresas y una de las plataformas más utilizadas para generar clientes potenciales. Por lo tanto, tiene mucho sentido supervisar la estrategia de las redes sociales de sus competidores. Analizando el contenido de las redes sociales de tus competidores puedes entender qué imagen están tratando de consolidar, qué nuevos productos van a lanzar y cómo interactúan con su público. Incluso puede aprovechar la oportunidad para analizar si los clientes de sus competidores están satisfechos y utilizar la información para obtener pistas de clientes insatisfechos, convenciéndoles de que su servicio o producto es mucho mejor.

Web & Social Listening

¿Ya está convencido de que es importante vigilar a sus competidores, pero sigue pensando que es demasiado trabajo? Swonkie te lo pone fácil con nuestra nueva herramienta de Social Media & Web Listening. Diseñada para mantenerte al día de lo que ocurre en el mundo digital, esta herramienta está preparada para monitorizar 7 redes sociales, así como plataformas web y wordpress.

El Social Media & Web Listening  le permite supervisar las grandes campañas de sus competidores, así como la opinión pública sobre sus productos y servicios, a través de palabras clave y hashtags. De este modo, podrá estar siempre al tanto de lo que ocurre, ya sea con su marca o con sus competidores.

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