Como é que estão a mudar as agências digitais em Portugal? Descobre os principais desafios, estratégias e tendências do setor em 2025, com base em dados reais recolhidos junto de dezenas de agências portuguesas.

Este é o primeiro retrato nacional sobre o estado das agências digitais: quem são, como trabalham, onde investem e para onde estão a caminhar.

O estudo sobre agências digitais em Portugal 2025 é essencial para quem trabalha numa agência, e estudo vai ajudar a repensar processos, comparar práticas e encontrar novas oportunidades de crescimento.

É também uma ferramenta útil para alinhar equipas, tomar decisões estratégicas e antecipar os desafios que se aproximam.

Sobre o estudo sobre agências digitais em Portugal 2025

O setor digital está em constante mutação: novas ferramentas, novas plataformas, novas exigências dos clientes e uma pressão crescente por resultados.

Mas como é que as agências digitais em Portugal estão a adaptar-se a esta realidade? Quais são os seus maiores desafios? Onde estão a investir? Que impacto está a ter a Inteligência Artificial?

Para responder a estas e outras perguntas, lançámos o Estudo das Agências Digitais em Portugal 2025, uma análise inédita e transparente sobre o presente e o futuro do ecossistema das agências digitais no país.

O estudo traça um retrato detalhado do setor, abordando desde perfis de agência, modelos de trabalho, estratégias de aquisição de clientes, investimento em tecnologia, até às previsões de crescimento para o próximo ano.

Com ele vais conseguir descobrir, entre outras questões:

📊 Quem são as agências digitais em Portugal em 2025 — perfis, serviços oferecidos, dimensão, localização e anos de mercado.

💼 Como gerem o negócio — faturação, saúde financeira, regime de trabalho e modelos de produtividade.

📉 Quais são os maiores desafios — retenção de talento, captação de clientes, escalabilidade e gestão de orçamentos.

🚀 Para onde se está a mover o setor — mudança clara de foco para métricas financeiras: receita, vendas e rentabilidade.

🤖 O papel da Inteligência Artificial — adoção massiva, ferramentas mais usadas, impacto nas operações e perceção de ameaça.

📈 Como escalam resultados — estratégias de marketing mais eficazes e canais de aquisição que funcionam em 2025.

📊 Como investem em tecnologia e formação — orçamentos, prioridades e lacunas críticas.

Este é um estudo exploratório, mas que oferece um ponto de partida sólido para compreender as tendências, decisões e dilemas das agências digitais portuguesas em 2025.

A nossa mensagem

Quando decidimos avançar com este estudo, sabíamos que íamos ouvir uma pergunta recorrente:

“Com uma amostra tão pequena, vale mesmo a pena lançar isto?”

A resposta curta? Sim, vale — e muito.

A resposta longa? É esta:

Desde 2016 que trabalhamos lado a lado com agências. Eu própria já estive desse lado. Sei o que é lutar por orçamentos, justificar resultados, adaptar processos, reter talento, redesenhar equipas — tudo ao mesmo tempo, e sempre com urgência.

E sei também o que é sentir que o nosso setor passa ao lado das grandes conversas. Que falta contexto, dados, análise, profundidade. Que falta olhar para quem está nas trincheiras todos os dias.

Este não é o estudo perfeito, nem quer ser. É exploratório. É o primeiro passo de algo maior. Mas alguém tinha de o dar.

Este estudo nasce do espírito do movimento #OpenSocial — a nossa forma de democratizar o acesso ao conhecimento, de colocar dados reais ao serviço da estratégia e de fazer do setor digital em Portugal um espaço mais informado, justo e colaborativo.

Sabemos que ainda há muito por explorar, refinar e aprofundar. Mas temos um princípio claro: Transparência primeiro.

É por isso que decidimos publicar este retrato com orgulho. Porque, mesmo com todas as limitações, acreditamos no poder de uma conversa séria, transparente e transformadora.

Se este estudo ajudar uma única agência a rever a sua estratégia, a repensar os seus processos, ou simplesmente a sentir-se menos sozinha, já terá valido a pena.

Este é o início. E o próximo passo queremos dar contigo.
Porque o futuro das agências digitais escreve-se melhor… quando é escrito em conjunto.

Helena Dias, Chief Revenue Officer do Swonkie e Brinfer